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SOBRE NOSOTROS

Somos una empresa de logística courier para envíos aéreos y marítimos, establecida en la ciudad de Miami con más de cinco años de experiencia en el ramo de paquetería; contamos con un servicio de casillero totalmente gratuito para nuestros clientes para que puedan recibir su carga en Miami y luego ser trasladada a la dirección de destinatario final.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son sus tarifas de envío?

Para cotizaciones, escríbenos a tuenvioexpress.info@gmail.com con el producto a enviar y la modalidad de envío (aéreo o marítimo) y con gusto te responderemos en un lapso no mayor a 48 horas hábiles con el costo estimado del envío.

¿Cómo se calcula el costo del envío aéreo?

El flete se calcula basado en el valor mayor entre el peso físico (peso báscula) y el peso volumétrico (dimensiones del empaque). Para calcular el volumen, sólo debes multiplicar las medidas y dividirlas entre 166: alto x ancho x largo / 166

¿Cómo me registro en Tu Envío Express?

Ingresa en este enlace y crea tu casillero completamente gratis. Una vez completes el formulario y hagas clic en enviar, recibirás un correo con los datos de tu número de casillero, así como la dirección para recibir tus compras online.

¿Ofrecen re-empaque y consolidación de carga?

Sí, este Servicio lo ofrecemos sin costo adicional a nuestros clientes; para ello deben enviarnos un correo a tuenvioexpress.info@gmail.com indicándonos los paquetes con sus respectivos trackings, a consolidar.

¿Cuál es el tiempo de entrega para envíos aéreos y marítimos?

Tan pronto recibimos la carga en nuestro almacén, tomamos de 2 a 3 días hábiles en procesarla en sistema y pasarla a futuro despacho; los envíos se realizan semanalmente: en el caso de los aéreos los tiempos estimados oscilan de 7 a 12 días hábiles para que puedan ser entregados a destinatario final.

¿Existe alguna restricción de productos para ser enviados a Colombia?

Esta es una serie de productos los cuales poseen restricciones aduanales para el
ingreso a Colombia:

 

  • El valor no exceda los US $2000 (dólares).
  • El Peso físico no exceda 50 Kilos ó 110 lbs. Por caja
  • Las medidas no excedan de 1.50 Mts. ó 59″ por ninguno de sus lados.
  • Máximo 6 unidades por referencia
  • No podrán ser enviados: dinero, armas, municiones, explosivos, líquidos
    inflamables, gases, sólidos inflamables y substancias reactivas, oxidantes y
    peróxidos orgánicos, substancias tóxicas o infecciosas, material radioactivo,
    corrosivos, piezas de motor que aún contengan combustible, prendas militares,
    drogas, joyas, plantas, animales vivos, material peligroso, juguetes bélicos,
    revistas pornográficas o publicaciones que atenten contra la moral y demás
    artículos citados en la ley.

 

Si el valor declarado es inferior al valor comercial de los productos, el envío podría estar sujeto a un reajuste de impuesto por parte de la DIAN. Las inspecciones físicas DIAN son aleatorias.

Para más información sobre envíos a Colombia, escríbenos a
tuenvioexpress.info@gmail.com

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